PR Public Relations : wizerunek, reputacja, tożsamość
Tyt. grzbiet.: "Public relations ".
PR nie ma ostatnio dobrej prasy. Kojarzony jest bowiem z manipulowaniem informacją, czasem wręcz z kłamstwem, a często z tzw. czarnym PR-em. Zarazem firmy, rządy i wszelkie inne organizacje muszą posiąść umiejętność skutecznego komunikowania się z klientami oraz obywatelami. I o tym właśnie jest książka dra Wojciecha Budzyńskiego, wykładowcy Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, szkoleniowca
i trenera biznesu, a także doświadczonego menedżera.
Książka zawiera zarówno usystematyzowaną wiedzę w dziedzinie PR, jak i praktyczne rady, jak organizować działalność PR-owską, od czego zacząć, jak opracować program budowania wizerunku firmy czy wdrożyć system identyfikacji wizualnej. Wiele miejsca poświęcono zasadom współpracy z mediami. Przedstawiono wiele aktualnych przykładów radzenia sobie z trudnymi pytaniami dziennikarzy, zwłaszcza w sytuacjach kryzysowych. Ponadto autor omawia także przygotowanie i rozpowszechnianie wydawnictw firmowych, organizację imprez, zawieranie umów sponsorskich oraz prowadzenie działalności lobbingowej. Wykorzystanie w książce schematów i rysunków pomaga w szybkim zrozumieniu i opanowaniu najważniejszych technik i metod PR w celu ich wdrożenia w praktyce.
Odpowiedzialność: | Wojciech Budzyński. |
Hasła: | Public relations Wizerunek przedsiębiorstwa Poradniki |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Wydawnictwo Poltext, cop. 2018. |
Opis fizyczny: | 297 s. : il. ; 24 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. s. 295-297. |
Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
Dodaj recenzje, komentarz |
- Wprowadzenie
- Rozdział 1. Uwarunkowania działań wizerunkowych
- 1.1. Istota nowoczesnego public relations
- 1.2. Relacje pomiędzy wizerunkiem a reputacją
- 1.3. Psychologiczne aspekty wywierania wpływu na otoczenie
- 1.4. Uwarunkowania prawno-zwyczajowe
- 1.5. Wykorzystanie współczesnych koncepcji komunikowania
- 1.6. Rodzaje technik kreowania wizerunku
- Rozdział 2. Public relations a koncepcja społecznej odpowiedzialności
- 2.1. Kultura organizacyjna promowanego podmiotu
- 2.2. Społeczna odpowiedzialność jako uwarunkowanie wizerunku
- 2.3. Społeczna reakcja jako forma społecznej odpowiedzialności
- 2.4. Formalne uwarunkowania działań w ramach społecznej odpowiedzialności
- Rozdział 3. Przygotowanie działań public relations
- 3.1. Decyzje w zakresie struktury organizacyjnej
- 3.2. Zakres przedsięwzięć początkowych
- 3.3. Metody wstępnych badań wizerunku
- 3.4. Prowadzenie monitoringu mediów
- Rozdział 4. Przyjęcie strategii działań public relations
- 4.1. Strategia według koncepcji promocyjnej 6M
- 4.2. Określenie misji i celów działania
- 4.3. Identyfikacja grup docelowych
- 4.4. Ustalanie zasad finansowania public relations
- 4.5. Dobór treści, technik i koncepcji badania skuteczności
- Rozdział 5. Tworzenie programu działań public relations
- 5.1. Elementy programu public relations
- 5.2. Koncepcja doboru technik i treści oddziaływania
- 5.3. Kompleksowy program kształtowania wizerunku
- Rozdział 6. Techniki tworzenia tożsamości promowanego podmiotu
- 6.1. Relacje pomiędzy wizerunkiem a tożsamością
- 6.2. System identyfikacji wizualnej
- 6.3. Decyzj e dotyczące wdrażania systemu
- Rozdział 7. Media relations, czyli techniki współpracy z prasą
- 7.1. Zasady współpracy z dziennikarzami
- 7.2. System informacji bieżącej do prasy
- 7.3. Konferencja reporterska, briefing i przyjęcie prasowe
- 7.4. Etapy organizacji konferencji prasowej
- Rozdział 8. Posługiwanie się wywiadem prasowym
- 8.1. Wykorzystanie wywiadu jako techniki media relations
- 8.2. Zasady prowadzenia wywiadu dla prasy drukowanej
- 8.3. Specyfika wywiadu radiowego i telewizyjnego
- 8.4. Techniki odpowiedzi na trudne pytania dziennikarza
- Rozdział 9. Prowadzenie działań public relations w internecie
- 9.1. Możliwości kreowania wizerunku poprzez sieć
- 9.2. Wykorzystanie internetu do współpracy z dziennikarzami
- 9.3. Wizerunkowe aspekty strony WWW
- 9.4. Kreowanie wizerunku poprzez media społecznościowe
- 9.5. Wykorzystanie technik SEO PR
- Rozdział 10. Przekazywanie treści promocyjnych poprzez wydawnictwa własne
- 10.1. Rodzaje tradycyjnych i elektronicznych wydawnictw własnych
- 10.2. Wydawnictwa ukierunkowane na środowisko wewnętrzne
- 10.3. Wykorzystanie zewnętrznych wydawnictw własnych
- Rozdział 11. Organizacja promocyjnych imprez firmowych
- 11.1. Promocyjne wykorzystanie seminarium i konferencji
- 11.2. Działania public relations przy okazji targów i wystaw
- 11.3. Dni otwartych drzwi ukierunkowane na środowisko lokalne
- 11.4. Obchody rocznicowe jako możliwość promocji w otoczeniu zewnętrznym
- Rozdział 12. Prowadzenie działalności sponsoringowej i lobbingowej
- 12.1. Sponsoring jako metoda zdobycia uznania społecznego
- 12.2. Zasady zawierania umów sponsorskich
- 12.3. Kreowanie wizerunku w wyniku działań lobbingowych
- Rozdział 13. Wykorzystanie technik komunikacji wewnętrznej
- 13.1. Potrzeby komunikacyjne pracowników
- 13.2. Cele i zadania komunikacji wewnętrznej
- 13.3. Zasady wykorzystania technik komunikacji wewnętrznej
- Rozdział 14. Relacje inwestorskie wykorzystywane przez spółki
- 14.1. Cele i adresaci relacji inwestorskich
- 14.2. Specyficzne techniki relacji inwestorskich
- 14.3. Corporate governance, czyli zasady ładu korporacyjnego w spółce
- Rozdział 15. Przygotowanie procedur ochrony wizerunku w sytuacji kryzysowej
- 15.1. Zasady zarządzania kryzysami wizerunkowymi
- 15.2. Identyfikacja potencjalnych zagrożeń wizerunkowych
- 15.3. Tworzenie procedur postępowania w formie książki kryzysowej
- Rozdział 16. Wykorzystanie koncepcji wizerunku równoległego w public relations
- 16.1. Uwarunkowania powstania wizerunku równoległego
- 16.2. Istota wizerunku równoległego
- 16.3. Nowe podejście do koncepcji kreowania wizerunku
- 16.4. Wizerunek równoległy jako jedno ze źródeł wartości promowanego podmiotu
- Zakończenie. Prowadzenie działań public relations z poszanowaniem wartości
- Literatura
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)