Zarządzanie zasobami ludzkimi : wybrane aspekty
Książka jest poświęcona wybranym procesom zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie. Przygotowana została jako podręcznik dla osób, które odpowiadają za te procesy w organizacji, i tych, które chcą przygotować się do pracy w działach HR. Przedstawiono w niej najważniejsze zasady dotyczące budowania strategii zarządzania zasobami ludzkimi oraz wynikające z niej założenia dla kolejnych etapów
tego procesu: budowania zasobów organizacji (czyli kształtowania wizerunku firmy jako pracodawcy, rekrutacji, selekcji i adaptacji pracowników), zarządzania zespołami, a także rozwiązywania konfliktów i negocjacji wewnątrzorganizacyjnych. Dodatkowo opisano zasady budowania systemu ocen i wynagradzania pracowników, a także zagrożenia związane z występowaniem w organizacjach mobbingu. Perspektywę współczesnego ZZL wzbogacono o treści z zakresu zarządzania zmianą i projektami oraz społecznej odpowiedzialności biznesu, które mają wpływ na procesy ZZL i tworzą kontekst, w którym są one wdrażane we współczesnych organizacjach.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | redakcja naukowa Michał Tomczak, Beata Krawczyk-Bryłka. |
Hasła: | Kadry - polityka Przedsiębiorstwo - zatrudnienie - organizacja |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Difin, 2017. |
Opis fizyczny: | 334 s. : il. ; 23 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. s. 317-327. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Wstęp
- Część I. STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI
- Rozdział 1. Strategia zarządzania organizacją (Anna Parteka-Ejsmont)
- 1.1. Znaczenie strategii zarządzania organizacją
- 1.2. Podstawowe pojęcia i kluczowe elementy strategii zarządzania organizacją
- 1.2.1. Wybrana domena działania
- 1.2.2. Przewaga konkurencyjna
- 1.2.3. Fundamentalne cele długookresowe
- 1.2.4. Spójna koncepcja działania
- 1.3. Zasady opracowywania strategii
- 1.3.1. Opracowanie, dostępność i wdrożenie strategii
- 1.3.2. Analiza strategiczna organizacji
- Rozdział 2. Budowanie strategii zarządzania zasobami ludzkimi (Anna Parteka-Ejsmont)
- 2.1. Strategia zarządzania organizacją a strategia zarządzania zasobami ludzkimi
- 2.2. Modele strategii zarządzania zasobami ludzkimi
- 2.3. Kultura organizacyjna (model konkurujących wartości)
- 2.4. Rola działu personalnego w organizacji
- Część II. BUDOWANIE ZASOBÓW LUDZKICH ORGANIZACJI
- Rozdział 3. Budowanie wizerunku pracodawcy (Agnieszka Popławska-Boruc)
- 3.1. Wprowadzenie
- 3.2. Budowanie wizerunku pracodawcy jako element działań public relations
- 3.3. Unikatowe wartości marki pracodawcy
- 3.4. Podsumowanie
- Rozdział 4. Nowoczesne metody rekrutacji pracowników (Beata Krawczyk-Bryłka)
- 4.1. Warunki profesjonalnej rekrutacji
- 4.2. Przygotowanie rekrutacji
- 4.3. Budowanie relacji z kandydatem - rekrutacja właściwa
- 4.4. Zamknięcie rekrutacji
- 4.5. Zastosowanie IT w procesie rekrutacji i selekcji
- 4.6. Podsumowanie
- Rozdział 5. Wybrane elementy procesu doboru pracowników (Michał Tomczak)
- 5.1. Znaczenie profesjonalnego przygotowania do procesu rekrutacji
- 5.2. Dotarcie z ofertą pracy do kandydata
- 5.3. Dokumenty rekrutacyjne - CV i list motywacyjny
- 5.4. Scenariusz rozmowy kwalifikacyjnej
- 5.5. Podsumowanie - informacja zwrotna po procedurze doboru
- Rozdział 6. Procedury wprowadzenia nowego pracownika do organizacji (Ewa Zimnowłocka-Łozyk)
- 6.1. Istota adaptacji nowego pracownika
- 6.2. Znaczenie procesu adaptacji
- 6.3. Etapy i narzędzia adaptacyjne
- 6.4. Podsumowanie
- Część III. RELACJE MIĘDZYLUDZKIE W ORGANIZACJI
- Rozdział 7. Specyfika pracy zespołowej (Paweł Ziemiański)
- 7.1. Wprowadzenie
- 7.2. Pojęcie i istota pracy zespołowej
- 7.3. Mechanizmy działania zespołów mogące ograniczać ich skuteczność w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji
- 7.4. Korzyści z pracy zespołowej i przeciwdziałanie dysfunkcjom pracy zespołowej
- Rozdział 8. Konflikt w organizacji (Katarzyna Wajszczyk, Michał Tomczak)
- 8.1. Źródła sytuacji konfliktowych
- 8.2. Formy i rodzaje konfliktów w organizacji
- 8.3. Sposoby kierowania konfliktem i jego konsekwencje
- 8.4. Podsumowanie - pomiędzy funkcjonalnością a dysfunkcjonalnością konfliktu
- Rozdział 9. Negocjacje w organizacji (Beata Krawczyk-Bryłka)
- 9.1. Charakterystyka procesu negocjacji
- 9.2. Znaczenie negocjacji dla organizacji
- 9.3. Negocjacje w realizacji funkcji menedżerskich
- 9.4. Zasady efektywnych negocjacji w organizacji
- 9.5. Negocjacje zbiorowe
- 9.6. Mediacje - negocjacje z udziałem osoby trzeciej
- 9.7. Podsumowanie
- Rozdział 10. Zjawisko mobbingu we współczesnym środowisku pracy (Agnieszka Baranowska, Michał Tomczak)
- 10.1. Wprowadzenie - przemoc w organizacji
- 10.2. Charakterystyka zjawiska mobbingu
- 10.2.1. Teoretyczne ujęcia terminu
- 10.2.2. Rodzaje mobbingu
- 10.2.3. Fazy powstawania mobbingu
- 10.2.4. Inne określenia problemu mobbingu
- 10.2.5. Skala występowania mobbingu w Polsce
- 10.3. Kluczowe aspekty pojęcia mobbingu
- 10.3.1. Ofiara mobbingu
- 10.3.2. Sprawca mobbingu
- 10.3.3. Przyczyny występowania mobbingu
- 10.3.4. Skutki mobbingu
- 10.4. Przeciwdziałanie mobbingowi w miejscu pracy
- Rozdział 11. Budowanie systemu ocen pracowniczych i wynagradzania pracowników (Paweł Błaszkiewicz)
- 11.1. Znaczenie procesów oceny w relacji pracownik - przełożony
- 11.2. Ocena pracownika jako wyzwanie dla kadry kierowniczej
- 11.3. System ocen okresowych
- 11.4. Ocenianie pracowników - bilans kosztów i korzyści
- 11.5. Polityka płacowa przedsiębiorstwa w relacji do oceny pracy
- 11.6. System ocen pracowniczych w relacji do polityki personalnej
- Część IV. WSPÓŁCZESNE WYZWANIA ZZL
- Rozdział 12. Zarządzanie zmianą i projektami z perspektywy zasobów ludzkich (Anna Parteka-Ejsmont)
- 12.1. Zarządzanie zmianą
- 12.1.1. Zmiana organizacyjna a zmiana osobista
- 12.1.2. Cykl zachowań podczas zmiany
- 12.1.3. Najważniejsze zasady zarządzania zmianą
- 12.1.4. Komunikacja przy zarządzaniu zmianą
- 12.1.5. Funkcje i umiejętności lidera zmiany
- 12.2. Zarządzanie projektem
- 12.2.1. Koncepcja - rozpoznanie
- 12.2.2. Doprecyzowanie
- 12.2.3. Planowanie
- 12.2.4. Realizacja
- 12.2.5. Zakończenie
- 12.3. Zwinne zarządzanie projektami
- 12.4. Zarządzanie zespołem projektowym
- 12.4.1. Kluczowe czynniki sukcesu zespołu projektowego
- 12.4.2. Etapy rozwoju zespołu projektowego
- 12.4.3. Role w zespole projektowym
- 12.4.4. Zagrożenia dla zespołu projektowego
- Rozdział 13. Społeczna odpowiedzialność organizacji w zarządzaniu zespołami pracowników (Ewa Hope)
- 13.1. Wprowadzenie
- 13.2. Odpowiedzialne funkcjonowanie organizacji - historia
- 13.3. Odpowiedzialne funkcjonowanie organizacji - współcześnie
- 13.4. Dobre komunikowanie pracowników o idei CSR - relacja między CSR a PR
- 13.5. Wolontariusz w organizacji
- 13.6. Kodeksy etyczne w organizacjach
- 13.7. Sygnalista, demaskator wśród pracowników
- 13.8. Podsumowanie
- Bibliografia
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)