Dochodząc do TAK : negocjowanie bez poddawania się
Tytuł oryginału: "Getting to yes : negotiating agreement without giving in".
Jest to najpopularniejsza na świecie książka dotycząca negocjacji. Autorzy pokazali prostą, wszędzie możliwą do zastosowania metodę negocjowania sporów prywatnych i zawodowych, czyli jak nie dać się "podejść", ale jednocześnie nie być przykrym. Autorzy proponują sprawdzoną metodę dochodzenia do porozumienia możliwego do zaakceptowania przez wszystkie strony i we wszelkich rodzajach konfliktów bez
względu na to, czy obejmują one rodziców i dzieci, sąsiadów, współpracowników, klientów, firmy, dyplomatów. Dzięki opisanej w książce metodzie negocjacji można łatwo nauczyć się, jak skutecznie negocjować z różnymi partnerami.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | Roger Fisher i William Ury oraz Bruce Patton ; tłumaczenie Robert A. Rządca. |
Hasła: | Relacje międzyludzkie Samoakceptacja Poradnik |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2016. |
Wydanie: | Wydanie zmienione. |
Opis fizyczny: | 253, [1] strona ; 21 cm. |
Forma gatunek: | Książki. Poradniki i przewodniki. |
Dziedzina: | Rozwój osobisty |
Powstanie dzieła: | 2011 r. |
Przeznaczenie: | Dla studentów psychologii, socjologii, zarządzania, stosunków międzynarodowych, politologii, handlu zagranicznego, administracji, menedżerów oraz przedsiębiorców. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Wstęp
- I. Problem
- 1. Nie targuj się o stanowiska
- II. Metoda
- 2. Oddziel ludzi od problemu
- 3. Skoncentruj się na interesach, a nie stanowiskach
- 4. Staraj się znaleźć możliwości, dające korzyści obu stronom
- 5. Nalegaj na stosowanie obiektywnych kryteriów
- III. Tak, ale...
- 6. Co zrobić, gdy oni są silniejsi? (Opracuj swoją BATNA - najlepszą z alternatyw negocjowanego porozumienia)
- 7. Co zrobić, gdy oni nie chcą grać? (Zastosuj negocjacyjne jujitsu)
- 8. Co zrobić, gdy stosują chwyty poniżej pasa? (Poskrom twardego negocjatora)
- IV. Na zakończenie
- V. Dziesięć pytań czytelników na temat Dochodząc do TAK
- Pytania na temat uczciwości i negocjacji opartych na zasadach
- 1. Czy przetarg pozycyjny ma w ogóle sens?
- 2. Co zrobić, gdy druga strona preferuje inne kryteria uczciwości?
- 3. Czy powinienem być uczciwy, jeżeli nie muszę?
- Pytania dotyczące stosunków z ludźmi
- 4. Co mam zrobić, gdy to właśnie ludzie są problemem?
- 5. Czy powinienem kiedykolwiek negocjować z terrorystami lub kimś takim jak Hitler? Kiedy warto nie angażować się w negocjacje?.
- 6. W jaki sposób powinienem dostosować styl negocjacji do różnic w osobowościach, płci, kulturze itp.?
- Pytania dotyczące taktyk
- 7. Jak mam rozstrzygać kwestie typu: Gdzie powinniśmy prowadzić rozmowy? Kto powinien złożyć pierwszą ofertę? Jak "wysoko" powinienem zacząć?
- 8. W jaki sposób powinienem przejść od opracowywania wariantów do składania oświadczeń o zobowiązaniach?
- 9. Jak mogę wypróbować wszystkie wasze pomysły, nie ponosząc nadmiernego ryzyka?
- Pytania dotyczące siły
- 10. Czy rzeczywiście sposób negocjacji ma jakiekolwiek znaczenie, jeżeli druga strona jest silniejsza? Jak mogę zwiększyć swoją siłę negocjacyjną?
- Analityczny schemat zawartości książki
- Notka o Harwardzkim Projekcie Negocjacyjnym
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)