Miejsko-Gminna Biblioteka Publiczna

Mała wielka zmiana : jak skutecznie wywierać wpływ

Tyt. oryg.: "Small big : small changes that spark big influence".

Autor: Cialdini, Robert B.

Każdy z nas od czasu do czasu zmuszony jest przekonać kogoś do czegoś - szefa, współpracownika, klienta, partnera, dziecko, sąsiada, a nawet przyjaciela. Sami również nieustannie spotykamy się z próbami wywarcia na nas wpływu przez innych. Co zrobić, aby osiągnąć zamierzony cel? Jak skutecznie przekonywać? Jaka mała, z pozoru nieistotna, zmiana ułatwi nam uzyskanie lepszego efektu?

W swojej

najnowszej książce Robert B. Cialdini i współautorzy pokazują nam, jak to zrobić, i wyjaśniają, jakie mechanizmy powinniśmy wdrożyć do naszej codziennej komunikacji. Czerpiąc z szeroko zakrojonych badań dotyczących perswazji, prowadzonych w zakresie neurobiologii, psychologii poznawczej, psychologii społecznej i ekonomii behawioralnej, przedstawiają aktualną wiedzę i praktyczne zalecenia. Co najważniejsze, autorzy proponują wiele małych zmian (ponad 50 przykładów), które przyczyniają się do spektakularnych wyników, odwołując się do głęboko zakorzenionych ludzkich motywacji. Udowadniają, że małe zmiany przynoszą WIELKIE efekty.

Zobacz pełny opis

---

1. Rozdział 1. Mała-wielka zmiana, która przekona ludzi do płacenia podatków w terminie
2. Rozdział 2. Mała-wielka zmiana, która skłoni ludzi do pójścia pod prąd
3. Rozdział 3. Mała zmiana w ujęciu przekazu, która skutkuje wielką różnicą
4. Rozdział 4. Małe-wielkie zmiany, które pomogą wykorzenić zło
5. Rozdział 5. Małe zmiany w nazwie, które mogą mieć rewolucyjne konsekwencje
6. Rozdział 6. Mała-wielka zmiana, która prowadzi do przełomu w budowaniu dobrych relacji i współpracy
7. Rozdział 7. Małe-wielkie zmiany, które pomogą ci czerpać mądrość z doświadczenia
8. Rozdział 8. Mała-wielka zmiana, która zobowiąże ludzi do dotrzymania słowa
9. Rozdział 9. Małe-wielkie zmiany, które zagwarantują skuteczność twoim próbom perswazji
10. Rozdział 10. Mała-wielka zmiana, dzięki której twoje próby perswazji nie przyniosą odwrotnych skutków
11. Rozdział 11. Mała-wielka zmiana, która poprawi wydajność pracowników
12. Rozdział 12. Małe-wielkie sprawy, na które trzeba uważać przy podejmowaniu decyzji
13. Rozdział 13. Mała-wielka zmiana, która jest kluczem do planowania wywierania wpływu
14. Rozdział 14. Małe-wielkie zmiany, które pomogą ci wyegzekwować zobowiązania odroczone w czasie
15. Rozdział 15. Małe-wielkie zmiany, które jesteś winien sobie
16. Rozdział 16. Małe-wielkie kroki, które pozwolą ci wytrwać w dążeniu do celu
17. Rozdział 17. Małe-wielkie zmiany, które zwiększą skuteczność opcji domyślnej
18. Rozdział 18. Mała-wielka zmiana, która osłabi twoją skłonność do prokrastynacji
19. Rozdział 19. Małe-wielkie zmiany, które pozwolą ci zatrzymać klientów
20. Rozdział 20. Mała-wielka zmiana, która urzeczywistni twój potencjał
21. Rozdział 21. Małe-wielkie zmiany, które pomogą ci usprawnić przebieg zebrań
22. Rozdział 22. Małe-wielkie zmiany, dzięki którym twój strój zapewni ci sukces
23. Rozdział 23. Małe-wielkie zmiany, które pomogą ci przedstawić się jako ekspert
24. Rozdział 24. Mała-wielka zmiana, która wzmocni siłę przekazu niepewnego eksperta
25. Rozdział 25. Mała-wielka zmiana, dzięki której nie zostaniesz"najsłabszym ogniwem"
26. Rozdział 26. Mała-wielka zmiana, która zachęca do twórczego myślenia
27. Rozdział 27. Mała-wielka zmiana, która wzmocni twoją pozycję podczas negocjacji
28. Rozdział 28. Mała-wielka zmiana, która doda ci pewności siebie
29. Rozdział 29. Mała-wielka zmiana a miłość
30. Rozdział 30. Mały-wielki krok, który pomoże ci wybrać idealny prezent
31. Rozdział 31. Mała zmiana, która prowadzi do wielkich korzyści z uczynności w pracy
32. Rozdział 32. Mały akt wdzięczności, który prowadzi do zdobycia wielkiego wpływu na innych
33. Rozdział 33. Element zaskoczenia - małe ziarenko, które daje wielki plon
34. Rozdział 34. Mały-wielki krok zapewniający niezbędną pomoc
35. Rozdział 35. Mała-wielka zmiana, która pomoże ci skuteczniej negocjować
36. Rozdział 36. Precyzja - mały-wielki czynnik, gdy targujesz się o cenę
37. Rozdział 37. Mała zmiana końcówki ceny, która ma wielki wpływ na decyzję o zakupie
38. Rozdział 38. Mała zmiana kolejności prezentacji informacji, która da wielki efekt
39. Rozdział 39. Mała-wielka zmiana, dzięki której dostaniesz dużo więcej za mniej
40. Rozdział 40. Mała zmiana akcentu, która zwiększy odzew na twoją prośbę
41. Rozdział 41. Rozpoznawalność - mała-wielka zmiana, która zwiększy skuteczność twojej kampanii
42. Rozdział 42. Mała-wielka zmiana, dzięki której podkreślisz alternatywne koszty decyzji
43. Rozdział 43. Mała-wielka zmiana motywująca do kończenia rozpoczętych zadań
44. Rozdział 44. Mała-wielka zmiana, która wzmocni lojalność klientów
45. Rozdział 45. Mała-wielka zmiana, dzięki której 1 plus 1 da więcej niż 2
46. Rozdział 46. Mały krok w tył, który poprzedza wielki skok naprzód
47. Rozdział 47. Małe potknięcia innych, które przełożysz na swój wielki sukces
48. Rozdział 48. Od wystrzegania się błędów do zarządzania błędami - mała zmiana prowadząca do wielkiego sukcesu
49. Rozdział 49. Mała-wielka zmiana a najlepszy moment na pisanie recenzji w internecie
50. Rozdział 50. Mała zmiana w treści e-maila, która bardzo ułatwi ci negocjowanie w biznesie
51. Rozdział 51. Małe dotknięcie, które prowadzi do wielkiego wzrostu wartości przedmiotu
52. Rozdział 52. Wisienka na torcie: mała-wielka zmiana, która ma największe znaczenie

Zobacz spis treści

Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.