Obsługa informatyczna w hotelarstwie : podręcznik przeznaczony do nauki zawodu technik hotelarstwa na poziomie technikum i szkoły policealnej
Odpowiedzialność: | oprac. Daniel Dmytrowski [et al.]. |
Hasła: | Hotelarstwo - oprogramowanie Systemy informatyczne - stosowanie - gospodarka Podręczniki dla szkół zawodowych |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Rea, cop. 2012. |
Opis fizyczny: | 287 s. : il. kolor. ; 24 cm + 1 dysk optyczny (CD-ROM). |
Uwagi: | Zawiera płytę do ćwiczeń z programem CHART. Bibliogr. s. 287. |
Przeznaczenie: | Dla technikum i szkół policealnych. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Rozdział I. Technika komputerowa w hotelarstwie
- Wstęp
- 1. Organizacja stanowiska pracy
- 1.2. Budowa sprzętu komputerowego, terminali: jednostka centralna, urządzenia peryferyjne, nośniki danych
- 1.3. Obsługa informatyczna w obiektach hotelarskich
- 1.4. Oprogramowanie komputerowe: system operacyjny, aplikacje
- 1.5. Pakiet MS Office
- 1.6. Internet, poczta elektroniczna
- 1.7. Techniki biegłego pisania na klawiaturze komputerowej: układ palców na klawiaturze, postawa ciała
- Rozdział II. Użytkowe programy specjalistyczne
- Wstęp
- 1. Grafik komputerowy
- 2. Rezerwacje
- 3. Meldunki
- 4. Cenniki, Rodzaje pobytów
- 5. Obciązenia
- 6. Moduł SPA
- 7. Finanse
- 8. Zestawienia
- 9. Archiwum
- 10. Peryferia
- 11. Współpraca z programem gastronomicznym Gastro Pos
- Rozdział III. Praca biurowa
- Organizacja pracy w sekretariacie
- Wstęp
- 1. Funkcje i zadania sekretariatu
- 2. Wyposażenie sekretariatu i obsługa sprzętu biurowego
- 3. Kultura obsługi klienta
- 4. Zasady sporządzania pism
- Zasady korespondencji
- Korespondencja wewnętrzna
- 7. Korespondencja zewnętrzna
- 8. Obieg i przechowywanie informacji
- 9. Skracanie wyrazów w korespondencji handlowej
- 10. Sporządzanie CV i listu motywacyjnego
- 11. Rozmowa kwalifikacyjna.
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)