STATYSTYKI
Logowań: 394762
W tym dziś: 39
Zamówienia: 7
Rezerwacje: 626
Komentarze: 107
Schowki (łącznie): 9549
Największy schowek: 467
Korzystających z nich: 1024
Wypożyczonych ebooków: 595
Aplikacja moblina
e-biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 5847
Prolongat pozycji: 1370
Przeszukań po kodzie: 40
E-usługi a społeczeństwo informacyjne
Opracowanie poświęcone jest zachowaniom konsumentów na rynku e-usług w Polsce. Rozwój e-usług przedstawiono na tle zmian, jakie dokonują się w obszarze budowania społeczeństwa informacyjnego i zachowań e-konsumentów. Zawiera problemy, które wydawały się najistotniejsze dla podejmowanej problematyki.
Menedżerom powinna pomóc w coraz szerszym wykorzystaniu internetu w działalności marketingowej. Publikacja wnosi
bardzo ważną i potrzebną wiedzę o nowych sferach i możliwościach działania - w perspektywie ich dynamicznego rozwoju we współczesnej gospodarce.
Opis pochodzi od wydawcy
| Odpowiedzialność: | Anna Dąbrowska, Mirosława Janoś-Kresło, Arkadiusz Wódkowski. |
| Hasła: | Konsumenci (ekonomia) Społeczeństwo informacyjne Usługi elektroniczne Polska |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Difin, 2009. |
| Opis fizyczny: | 171 stron : ilustracje ; 23 cm. |
| Uwagi: | Bibliografia na stronach 164-171. |
| Forma gatunek: | Książki. Publikacje naukowe. |
| Dziedzina: | Zarządzanie i marketing Gospodarka, ekonomia, finanse |
| Powstanie dzieła: | 2009 r. |
| Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
| Dodaj recenzje, komentarz |
- Wprowadzenie
- Rozdział 1. Budowanie społeczeństwa informacyjnego
- 1.1. Społeczeństwo informacyjne – nowy etap w rozwoju społeczeństw
- 1.2. Priorytety i kierunki działań na rzecz budowy społeczeństwa informacyjnego
- 1.3. Informatyzacja gospodarstw domowych i przedsiębiorstw
- 1.3.1. Dostęp i korzystanie z internetu w gospodarstwach domowych
- 1.3.2. Upowszechnienie internetu w przedsiębiorstwach
- 1.3.3. Wykluczenie cyfrowe
- 1.4. E-usługi w dobie budowania społeczeństwa informacyjnego
- Rozdział 2. Charakterystyka wybranych e-usług na polskim rynku
- 2.1. E-administracja
- 2.2. E-bankowość
- 2.3. E-ubezpieczenia
- 2.4. E-handel
- 2.5. E-edukacja
- 2.6. E-kultura
- 2.7. E-zdrowie
- 2.8. E-turystyka
- Rozdział 3. Rodzaje i metody badań e-konsumentów
- 3.1. Pojęcie badań marketingowych
- 3.2. Badania marketingowe jakościowe i ilościowe
- 3.2.1. Badania jakościowe
- 3.2.2. Badania ilościowe
- 3.3. Metody tradycyjne
- 3.3.1. Zogniskowane wywiady grupowe
- 3.3.2. Indywidualne wywiady pogłębione
- 3.3.3. Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym
- 3.3.4. Etnografia
- 3.4. Metody nowoczesne
- 3.4.1. Badania fokusowe online
- 3.4.2. Etnografia wirtualna
- 3.4.3. Bezpośredni wywiad indywidualny ze wspomaganiem komputerowym
- 3.4.4. Ankieta prowadzona w sieci
- 3.4.5. Eye tracking
- 3.4.5. Tajemniczy klient
- 3.4.6. Pomiar pasywny
- Rozdział 4. E-konsument jako uczestnik e-rynku
- 4.1. Profil e-konsumenta
- 4.2. Motywy korzystania z e-usług
- 4.3. Bariery korzystania z e-usług
- 4.4. Poczucie bezpieczeństwa e-konsumentów
- 4.5. Poziom świadomości konsumenckiej w korzystaniu z e-usług
- Podsumowanie
- Bibliografia
- NAJCZĘŚCIEJ KUPOWANE
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:
