Miejsko-Gminna Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. PRZEDMOWA
2. Rozdzia? 1
3. Wprowadzenie do psychologii i socjologii konsumenta
4. Psychologia, socjologia a zachowania konsumenckie
5. Charakterystyka konsumentów
6. Interdyscyplinarny charakter bada? nad zachowaniami
7. konsumenckimi
8. Powstanie nauki o zachowaniach konsumenckich jako dyscypliny
9. naukowej
10. Stan rozwoju nauki o zachowaniach konsumenckich w Polsce
11. Cele bada? zachowa? konsumenckich i podej?cia badawcze
12. Metody bada? zachowa? konsumenckich
13. Marketingowe zastosowanie bada? nad zachowaniami konsumenckimi
14. Etyka w marketingu i w reklamie
15. Procesy wymiany jako ekonomiczna podstawa zachowa?
16. konsumenckich
17. Rozdzia? 2
18. Procesy informacyjne (uwaga, spostrzeganie, kategoryzacja)
19. Procesy uwagi
20. Podstawy teoretyczne
21. Podstawowe w?a?ciwo?ci uwagi
22. Charakterystyka bodźców przyci?gaj?cych uwag?
23. Procesy spostrzegania
24. Podstawy teoretyczne
25. Procesy selekcji informacji
26. Spostrzeganie podprogowe
27. Procesy organizacji spostrzeżonego materia?u
28. Procesy kategoryzacji
29. Semiotyka
30. Metody badania spostrzegania
31. Badania eksperymentalne
32. Rozdzia? 3
33. Procesy pami?ci i uczenia si? konsumenta
34. Procesy pami?ci
35. Podstawy teoretyczne
36. Rodzaje pami?ci
37. Mechanizmy dzia?ania pami?ci
38. Zapami?tywanie
39. Przechowywanie
40. Przypominanie
41. Rozpoznawanie
42. Zapominanie
43. Wykorzystanie wiedzy o pami?ci w praktyce
44. marketingowej
45. Badania eksperymentalne
46. Procesy uczenia si?
47. Podstawy teoretyczne
48. Charakterystyka procesów uczenia si?
49. Rodzaje uczenia si?
50. Warunkowanie klasyczne
51. Warunkowanie instrumentalne
52. Poznawcze uczenie si?
53. Badania eksperymentalne
54. Rozdzia? 4
55. Procesy podejmowania decyzji konsumenckich
56. Podstawy teoretyczne
57. Fazy procesu podejmowania decyzji
58. Faza rozpoznania problemu
59. Faza poszukiwania rozwi?zania
60. Faza alternatywnej oceny
61. Procesy decyzyjne w perspektywie emocjonalnej
62. i behawioralnej
63. Podejmowanie decyzji a strategie marketingowe
64. Metody badania procesów decyzyjnych
65. Badania eksperymentalne
66. Rozdzia? 5
67. Procesy emocjonalne i motywacyjne konsumenta
68. Procesy emocjonalne konsumenta
69. Podstawy teoretyczne
70. Charakterystyka procesów emocjonalnych
71. Taksonomia procesów emocjonalnych konsumenta
72. Wp?yw emocji na zachowanie konsumenta
73. Procesy emocjonalne a procesy poznawcze
74. Marketingowe wykorzystanie procesów
75. emocjonalnych
76. Badanie procesów emocjonalnych
77. Badania eksperymentalne
78. Procesy motywacyjne konsumenta
79. Podstawy teoretyczne
80. Potrzeby jako si?y motywacyjne zachowa?
81. konsumenckich
82. Konflikty motywacyjne a zachowania
83. konsumenckie
84. Typy motywacji konsumenckiej
85. Motywacja do uzyskania optymalnego
86. poziomu stymulacji
87. Motywacja utylitarna
88. Motywacja hedonistyczna
89. Motywacja wolno?ci behawioralnej
90. Motywacja do unikania ryzyka
91. Motywacja do wyja?niania przyczyn zjawisk
92. Marketingowe wykorzystanie procesów
93. motywacyjnych
94. Metody badania motywacji konsumenta
95. Badania eksperymentalne
96. Rozdzia? 6
97. Osobowo?? konsumenta
98. Podstawy teoretyczne
99. Znaczenie osobowo?ci dla psychologii konsumenta
100. Teorie osobowo?ci
101. Teoria psychoanalityczna Sigmunda Freuda
102. Teoria psychologii analitycznej Carla Junga
103. Teorie psychoanalizy kulturowej
104. Teorie cech
105. Poznawcze teorie osobowo?ci
106. Osobowo?? produktów
107. Obraz ja" a zachowania konsumenckie
108. Style życia konsumentów a segmentacja rynku
109. Marketingowe wykorzystanie wiedzy o osobowo?ci
110. Badania eksperymentalne
111. Rozdzia? 7
112. Satysfakcja konsumenta
113. Podstawy teoretyczne
114. Charakterystyka satysfakcji konsumenta
115. Modele satysfakcji konsumenta
116. Znaczenie satysfakcji dla zachowania konsumenta
117. Marketingowe znaczenie satysfakcji konsumenta
118. Badania eksperymentalne
119. Wp?yw satysfakcji na zachowanie konsumenta
120. Wp?yw braku satysfakcji na zachowanie konsumenta
121. Rozdzia? 8
122. Postawy konsumenta a reklama
123. Podstawy teoretyczne
124. Charakterystyka postaw konsumenta
125. Metody badania postaw konsumenta
126. Metody ilo?ciowe
127. Metody jako?ciowe
128. Kszta?towanie i zmiana postaw konsumenta
129. Relacje pomi?dzy postawami a zachowaniem
130. konsumenta
131. Specyficzne postawy konsumenta
132. Badania eksperymentalne
133. Zwi?zek pomi?dzy postawami a zachowaniem
134. konsumenta
135. Postawy wobec reklam i produktów
136. Rozdzia? 9
137. Reklama jako komunikacja perswazyjna
138. Podstawy teoretyczne
139. Procesy perswazji w reklamie
140. Centralne i peryferyjne procesy perswazji
141. Różnice indywidualne konsumentów
142. a ich podatno?? na perswazj?
143. Nadawca komunikatu perswazyjnego w reklamie
144. Wiarygodno?? nadawcy a skuteczno?? reklamy
145. Atrakcyjno?? nadawcy a skuteczno?? reklamy
146. Sympatia do nadawcy a skuteczno?? reklamy
147. Komunikat perswazyjny w reklamie
148. Zawarto?? komunikatu perswazyjnego
149. Forma prezentacji
150. Z?ożono?? - prostota
151. Dwustronno??-jednostronno??
152. Konkretno?? - abstrakcyjno??
153. Racjonalno?? - emocjonalno??
154. Narracja - akcja
155. Strategie perswazyjne w reklamie
156. Reklama konwencjonalna i porównawcza
157. Środki masowego przekazu
158. Reklama bezpo?rednia
159. Badania eksperymentalne
160. Wiarygodno??, atrakcyjno?? i sympatia do nadawcy
161. Badania nad wiarygodno?ci? nadawcy
162. Badania nad atrakcyjno?ci? i sympati? do nadawcy.
163. Cechy komunikatu perswazyjnego a skuteczno?? reklamy
164. Reklama konwencjonalna i porównawcza
165. Różnice indywidualne konsumentów w odbiorze reklamy
166. Wiedza konsumentów o perswazji w reklamie
167. Rozdzia? 10
168. Zachowanie konsumenta w grupie
169. Podstawy teoretyczne
170. Procesy zachodz?ce w grupie odniesienia
171. Wp?yw grupy na zachowanie jej cz?onków
172. Komunikacja bezpo?rednia w grupie
173. Wp?yw lidera grupy
174. Procesy dyfuzyjne
175. Wp?yw rodziny na zachowanie konsumenta
176. Struktura i funkcje rodziny
177. Decyzje rodzinne
178. Charakterystyka psychologiczna i ekonomiczna
179. rodziny polskiej
180. Konsument jako cz?onek klasy spo?ecznej
181. Wp?yw klasy spo?ecznej na styl życia
182. Polskie klasy spo?eczne a konsumpcja
183. Badania eksperymentalne
184. Wp?yw grupy odniesienia na zachowanie
185. konsumenta
186. Decyzje rodzinne
187. Rozdzia? 11
188. Wp?w kultury na zachowanie konsumenta
189. Podstawy teoretyczne
190. Charakterystyka kultury
191. Kategorie i zasady kulturowe
192. Warto?ci i normy
193. Mity i legendy
194. Symbole
195. Rytua?y
196. Kultura elitarna
197. Kultura popularna
198. Kultura narodowa
199. Kultura ludowa
200. Kultura m?odzieżowa
201. Wp?yw kultury na zachowanie konsumenta
202. Indywidualizm i kolektywizm kulturowy
203. Strategie lokalne i globalne w reklamie
204. P?e? a reklama
205. Tradycyjne i wspó?czesne warto?ci kultury polskiej
206. Tradycyjne warto?ci kultury polskiej
207. Wspó?czesne warto?ci kultury polskiej
208. Specyfika psychologiczna i kulturowa polskich
209. konsumentów
210. Dzieci
211. M?odzież
212. Starsi konsumenci
213. Reklama i moda jako proces transmisji kulturowej
214. Reklama jako proces transmisji kulturowej
215. Moda jako proces transmisji kulturowej
216. Badania eksperymentalne i analizy reklam
217. Aspekty kulturowe w reklamach i zachowaniach
218. konsumentów
219. Kulturowy i subkulturowy charakter reklam
220. Mi?dzykulturowy aspekt zachowa? konsumenckich
221. ZAKO?CZENIE
222. BIBLIOGRAFIA. *

Zobacz spis treści

---

---