Miejsko-Gminna Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Rozdział 1. Konkurencja na rynku usług finansowych i jej determinanty
2. 1.1. Teoretyczne podstawy konkurencji na rynku usług finansowych
3. 1.1.1. Specyfika konkurencji w sektorze usług finansowych i jej formy
4. 1.1.2. Źródła przewagi konkurencyjnej na rynku usług finansowych
5. 1.2. Konkurencja na rynku oszczędności indywidualnych
6. 1.2.1. Oszczędności jako przedmiot konkurencji i dobro rynkowe
7. 1.2.2. Rynek oszczędności indywidualnych jako obszar konkurencji
8. 1.3. Czynniki wpływające na poziom konkurencji na rynku oszczędności indywidualnych
9. 1.3.1. Identyfikacja determinant konkurencji na rynku oszczędności indywidualnych w Polsce
10. 1.3.2. Wpływ czynników polityczno-prawnych na konkurencję na rynku oszczędności indywidualnych
11. 1.3.3. Czynniki ekonomiczne, technologiczne i społeczne oraz ich oddziaływanie na rynek oszczędności indywidualnych
12. Rozdział 2. Gospodarstwo domowe jako podstawowy podmiot reprezentujący podaż środków pieniężnych na rynku oszczędności
13. 2.1. Gospodarstwo domowe i jego decyzje finansowe
14. 2.2. Proces oszczędzania w teoriach dotyczących konsumpcji i oszczędzania
15. 2.3. Cele i motywy oszczędzania gospodarstw domowych
16. 2.4. Sytuacja gospodarstw domowych w Polsce a ich skłonność do oszczędzania
17. 2.4.1. Gospodarstwa domowe w pierwszych latach transformacji
18. 2.4.2. Sytuacja gospodarstw domowych w latach 2006-2011
19. 2.5. Oszczędności indywidualne w Polsce na tle innych krajów europejskich
20. 2.5.1. Ocena poziomu oszczędności indywidualnych oraz skłonności do oszczędzania w Polsce na tle innych krajów
21. 2.5.2. Zmiany w wielkości i strukturze oszczędzania polskich gospodarstw domowych
22. Rozdział 3. Struktura podmiotowa konkurencji po stronie popytu na rynku oszczędności w Polsce
23. 3.1. Analiza siły i pozycji rynkowej instytucji finansowych obecnych na rynku oszczędności
24. 3.1.1. Analiza siły i pozycji rynkowej banków
25. 3.1.2. Analiza siły i pozycji rynkowej towarzystw ubezpieczeniowych
26. 3.1.3. Analiza siły i pozycji rynkowej Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych
27. 3.1.4. Analiza siły i pozycji rynkowej podmiotów maklerskich
28. 3.1.5. Analiza siły i pozycji rynkowej Powszechnych Towarzystw Emerytalnych
29. 3.2. Porównanie siły i pozycji rynkowej instytucji rywalizujących o oszczędności ludności
30. Rozdział 4. Narzędzia wykorzystywane w konkurencji o oszczędności ludności
31. 4.1. Dywersyfikacja oferty jako narzędzie rywalizacji
32. 4.2. Konkurencja cenowa w zakresie pozyskiwania oszczędności ludności
33. 4.2.1. Formy konkurencji cenowej oraz czynniki wpływające na jej skuteczność
34. 4.2.2. Konkurencja cenowa bankowych produktów oszczędnościowych
35. 4.2.3. Konkurencja cenowa funduszy inwestycyjnych
36. 4.2.4. Konkurencja cenowa produktów strukturyzowanych
37. 4.2.5. Konkurencja cenowa w grupie pozostałych produktów oszczędnościowo-inwestycyjnych
38. 4.2.6. Porównanie konkurencji cenowej produktów poszczególnych instytucji finansowych
39. 4.3. Rola dystrybucji w dostępie do produktów oszczędnościowo-inwestycyjnych
40. 4.3.1. Zmiany zachodzące w dystrybucji produktów finansowych
41. 4.3.2. Rola tradycyjnych i nowoczesnych kanałów dostępu do produktów oszczędnościowo-inwestycyjnych oferowanych przez banki
42. 4.3.3. Ewolucja dostępu do produktów oszczędnościowo-inwestycyjnych oferowanych przez pozostałe instytucje finansowe
43. 4.3.4. Porównanie konkurencji w zakresie dystrybucji produktów oszczędnościowo-inwestycyjnych oraz wskazanie tendencji dalszego jej rozwoju
44. 4.4. Promocja jako instrument rywalizacji o oszczędności między instytucjami finansowymi
45. 4.4.1. Znaczenie promocji w pozyskiwaniu oszczędności
46. 4.4.2. Wykorzystanie promocji przez instytucje finansowe w Polsce
47. 4.5. Czynniki niematerialne jako narzędzie konkurencji o oszczędności ludności
48. 4.5.1. Znaczenie zasobów niematerialnych w konkurencji między instytucjami finansowymi
49. 4.5.2. Rola personelu i jakości obsługi klienta w pozyskiwaniu nadwyżek finansowych ludności
50. 4.5.3. Wizerunek a konkurowanie o oszczędności ludności
51. Rozdział 5. Ocena skuteczności wybranych narzędzi konkurencji w świetle badania ankietowego
52. 5.1. Opis badania i charakterystyka próby badawczej
53. 5.2. Wielkość posiadanych oszczędności i sposoby ich lokowania
54. 5.3. Znajomość produktów oszczędnościowo-inwestycyjnych oraz źródła informacji o nich
55. 5.4. Ogólne determinanty wyboru produktów oszczędnościowo-inwestycyjnych
56. 5.5. Sposoby komunikacji z instytucją finansową i ocena ich bezpieczeństwa
57. 5.6. Znaczenie jakości obsługi w instytucjach finansowych oraz innych czynników niematerialnych
58. 5.7. Czynniki wpływające na decyzje o nabyciu poszczególnych produktów oszczędnościowo-inwestycyjnych

Zobacz spis treści

---