Potęga checklisty : jak opanować chaos i zyskać swobodę w działaniu
Tyt. oryg.: "Checklist manifesto : how to get things right".
Co mają ze sobą wspólnego nieudane zabiegi chirurgiczne z katastrofami lotniczymi, chaosem następującym podczas huraganu oraz wściekłym klientem w restauracji? Wbrew pozorom całkiem sporo. Wszystkiego można by uniknąć, posługując się checklistą, czyli listę kontrolną - spis czynności kluczowych dla danego działania, których pominięcie lub złe wykonanie grozi niepowodzeniem. Atul Gawande, autor
bestsellerowych Komplikacji oraz Lepiej, latał na symulatorze lotu, odwiedzał szpitale na całym świecie i wypytywał szefów kuchni oraz rekiny biznesu po to, by stworzyć jak najlepszą listę kontrolną w medycynie. W błyskotliwej, pełnej anegdot książce przekonuje, jak ważna jest praca zespołowa i wymiana pozornie banalnych informacji. Checklista nie jest nudną biurokratyczną procedurą, ale działaniem, które pomaga zyskać pewność siebie i odnieść sukces.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | Atul Gawande ; przekł. [z ang.] Rafał Śmietana. |
Hasła: | Praca zespołowa - organizacja Prakseologia Zarządzanie - psychologia Wydawnictwa popularne |
Adres wydawniczy: | Kraków : Znak, 2012. |
Opis fizyczny: | 263, [1] s. ; 21 cm. |
Uwagi: | Tyt. oryg.: The checklist manifesto : how to get things right. |
Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)